Nieskategoryzowane apartamenty 'Platinum Apartments' są ulokowane w 12 budynkach na terenie kompleksu wypoczynkowego w Szklarskiej Porębie. Każdy apartament posiada podwójne łóżko, łazienkę oraz w pełni wyposażony aneks kuchenny. 
Goście Platinum Apartments nie mają serwisu sprzątającego w ramach pobytu. Istnieje możliwość zamówienia usługi serwisu za dodatkową opłatą w wysokości 150 PLN. Zakres dodatkowego serwisu zawiera: wyrzucenie śmieci, uzupełnienie papieru toaletowego, zaścielenie łóżka, wymiana ręczników pozostawionych na podłodze, uzupełnienie kosmetyków oraz odkurzenie apartamentu. Parking zewnętrzny 40 PLN/doba